Commander une création : guide étape par étape

Commander votre souvenir animé : mode d'emploi complet

Vous avez décidé de créer votre souvenir animé Souvenirs Vivants et vous vous demandez comment ça se passe concrètement ? Voici notre guide étape par étape pour vous accompagner tout au long du processus, de la première idée à la livraison finale.

Étape 1 : définir votre projet

Avant de nous contacter, réfléchissez à quelques questions clés : Quelle occasion célébrez-vous ? Combien de photos environ avez-vous ? Quelle durée de vidéo souhaitez-vous ? Quel budget avez-vous ? Ces réponses nous permettent de vous orienter vers la formule la plus adaptée et de vous préparer aux conseils photographiques dont vous aurez besoin.

Étape 2 : prise de contact et devis

Contactez-nous via notre boutique, par email ou par téléphone. Nous discutons de votre projet lors d'un premier échange et vous proposons un devis personnalisé sous 48h. Cette consultation initiale est gratuite et sans engagement.

Étape 3 : préparation et envoi de vos photos

Une fois le devis validé, vous préparez votre sélection de photos selon nos recommandations techniques. Nous vous aidons à choisir les meilleures images pour votre projet. L'envoi se fait via notre espace client sécurisé ou par WeTransfer pour les fichiers volumineux.

Étape 4 : création et validation

Notre équipe crée votre vidéo souvenir et vous envoie une première version pour validation. Vous avez droit à deux séries de modifications incluses dans votre formule. La plupart des projets sont livrés en version finale en 5 à 10 jours ouvrables.

Étape 5 : livraison et partage

Votre création finalisée vous est livrée en téléchargement haute définition. Elle est accompagnée de conseils pour la sauvegarde et le partage. Vous pouvez maintenant créer ces moments de partage mémoriel avec toute votre famille.