Más bien deberíamos decir, ¿quién soy yo?

Nuestra misión

Souvenirs Vivants existe por una razón sencilla: ayudar a las familias a mantenerse cerca a pesar de la distancia, el tiempo y las generaciones que se ven con menos frecuencia. Las fotos familiares suelen quedarse al fondo del teléfono. Los recuerdos antiguos duermen en cajas. Nuestro papel es devolverles un lugar en el día a día, ya sea en un marco fotográfico conectado o sutilmente animadas por nuestra inteligencia artificial.

Esta misión se concreta en dos servicios complementarios. Por un lado, marcos fotográficos digitales WiFi que hacen que compartir fotos familiares sea tan sencillo como enviar un mensaje. Por otro, el servicio Revive un momento, que transforma una foto familiar en un minivídeo recuerdo de unos segundos. Dos herramientas, una misma intención: transmitir la memoria y crear vínculos entre quienes queremos.

Cómo trabajamos

Todo lo que ofrecemos está pensado para seguir siendo sencillo para las familias. Los marcos se conectan en pocos minutos mediante la aplicación Frameo. Las fotos llegan automáticamente a sus seres queridos. El servicio de animación con IA se basa en modelos probados, pero sobre todo en una verificación humana sistemática antes de cada envío. Sin envío automático de una animación que no fuera natural o respetuosa.

Cuando una foto toca un tema sensible — un ser querido fallecido, una boda antigua, un recuerdo de la infancia — nos tomamos el tiempo necesario. El resultado debe conservar la suavidad de la imagen original. Por eso anunciamos plazos de 24–48 horas en lugar de entregas instantáneas: es el tiempo necesario para hacer las cosas bien.

Una estructura a escala humana

Souvenirs Vivants es una empresa francesa con sede en Monteux, en el Vaucluse. Una estructura deliberadamente ligera, sin intermediarios entre usted y nosotros. Cuando nos escribe a mathias@souvenirs-vivants.fr o llama al 06 85 94 34 21, le responde una persona real. Sin chatbot, sin cola de espera.

Nuestros compromisos

• ✓ Respeto de las fotos — sus imágenes nunca se reutilizan, revenden ni se explotan más allá de su pedido.
• ✓ IA controlada — no utilizamos la inteligencia artificial para transformar un rostro o inventar una escena. Solo para dar un ligero movimiento.
• ✓ Verificación humana — cada minivídeo se revisa antes del envío para asegurarse de que respeta el espíritu de la foto.
• ✓ Atención al cliente humana — por correo o teléfono, para acompañarle antes y después de su pedido.
• ✓ Datos alojados en Francia — sus fotos permanecen en servidores franceses, conforme al RGPD.